Biến AI từ generic
thành AI của riêng bạn
Không phải fine-tune model. Mà là dạy AI bằng kiến thức, kinh nghiệm và tài liệu của chính bạn để nó phục vụ những việc thật như chatbot, CSKH, content, knowledge workflow hoặc AI song sinh mang phong cách riêng.
Bước 1
Tạo Character — Nhân vật AI
Bước đầu tiên: xác định AI này dùng để làm gì trong hệ thống của bạn — chatbot bán hàng, CSKH, content editor, trợ lý nội bộ hay chuyên gia số.
-
Xác định vai trò
Chatbot bán hàng, tư vấn khách hàng, content editor, trợ lý nội bộ, chuyên gia số… mỗi bối cảnh = 1 Character.
-
Đặt persona
WP Admin → Twin Claw → Characters → Thêm mới. Đặt tên, tone, phong cách, nhiệm vụ chính.
-
Gắn khả năng
Chọn tool plugin Character có thể dùng, gắn Knowledge Sources riêng.
Bước 2
Nạp Knowledge Sources
Đây là bước quan trọng nhất. Càng rõ tri thức, AI càng làm tốt các công việc thật như tư vấn, CSKH, content hay hỗ trợ vận hành.
Phạm vi kiến thức
3 tầng Scope
Bước 3
Memory — Bộ nhớ tự động
AI tự ghi nhớ thông tin quan trọng từ mỗi cuộc hội thoại. Không cần bạn cấu hình gì.
-
AI tự nhận biết & ghi nhớ
Khi chat, AI phát hiện thông tin quan trọng → tự lưu vào Memory Hub.
-
Duyệt & quản lý
WP Admin → Twin Claw → Memory Hub: xem, duyệt, sửa, xóa từng entry.
-
3 tầng lọc
All → Relevant → Explicit. AI ưu tiên memory phù hợp nhất cho mỗi cuộc hội thoại.
Ví dụ: AI nhớ "khách thích giao hàng buổi sáng", "lead này đang ở giai đoạn báo giá", "brand dùng giọng văn tối giản", "đội marketing cần lịch đăng mỗi tuần"…
Quy trình
Vòng lặp Kiểm tra & Cải thiện
AI ngày càng giỏi hơn qua mỗi vòng lặp — không phải phép màu, mà là quy trình.
AI đang học rồi
Bây giờ hãy biến nó thành tài sản thật
Dùng Maturity Dashboard để biết AI biết bao nhiêu, nhớ bao nhiêu, và đã sẵn sàng phục vụ những workflow nào trong hệ thống của bạn.
Marketplace · 500+ AI Models · Đăng ký API · GitHub · AI Song Sinh